Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://runwaybar.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс ночного клуба в стиле ретро.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Пользуясь данным Сайтом, пользователь автоматически подтверждает свое согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными правилами, пожалуйста, прекратите использование ресурса.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором через формы обратной связи, системы бронирования столиков или посредством использования файлов cookie.

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для функционирования заведения и взаимодействия с гостями, а именно:

1. Организация бронирования столов и вип-зон для посещения клуба.
2. Информирование пользователей о предстоящих ретро-вечеринках, концертах и специальных предложениях (при наличии согласия на рассылку).
3. Обработка заявок на проведение частных мероприятий и корпоративов.
4. Повышение качества работы Сайта и улучшение пользовательского опыта путем анализа статистики посещений.
5. Связь с пользователем для уточнения деталей заказа или ответа на возникшие вопросы.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, время последнего посещения, страницы, которые вызвали наибольший интерес.
3. Идентификаторы устройств и файлы cookie, позволяющие запоминать предпочтения пользователя для более быстрого доступа к функционалу Сайта.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных на сайте https://runwaybar.ru осуществляется на законных основаниях, включая согласие пользователя, а также необходимость исполнения договора (например, договора оказания услуг по бронированию стола).

При обработке данных Оператор придерживается следующих принципов:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для достижения целей, указанных в разделе 1 настоящего документа.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем минимумом, который необходим для выполнения конкретной задачи (например, для бронирования стола достаточно имени и телефона).
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимой информации.
5. Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации сайта.

4. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор информации происходит в момент заполнения пользователем формы на Сайте или при взаимодействии с чат-ботами и формами обратной связи. Информация передается по защищенным каналам связи.

Оператор обязуется обеспечивать сохранность данных, используя современные технические и организационные меры защиты от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал явное согласие на передачу своих данных конкретному лицу.
2. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в строгом соответствии с законом и при наличии надлежащим образом оформленного запроса.
3. Передача данных осуществляется сервисам-подрядчикам (например, сервису рассылок или CRM-системе), которые обязаны соблюдать режим конфиденциальности и требования 152-ФЗ.

5. Сроки обработки и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора. Например, данные о бронировании удаляются или обезличиваются после завершения визита гостя в клуб, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.

Уничтожение данных производится одним из следующих способов:

1. Полное удаление цифровых записей из баз данных Оператора.
2. Обезличивание данных, при котором становится невозможным определение принадлежности информации конкретному человеку.

Пользователь имеет право в любой момент направить запрос на удаление своих данных, отправив сообщение Администрации сайта.

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://runwaybar.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на доступ к информации: пользователь может узнать, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Право на уточнение: если предоставленные данные изменились или содержат ошибки, пользователь может потребовать их исправления.
3. Право на отзыв согласия: пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение рассылок и удаление профиля.
4. Право на возражение: пользователь может потребовать прекратить использование своих данных в маркетинговых целях.

7. Использование файлов cookie и аналитики

Для обеспечения корректной работы сайта и анализа трафика используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Сохранять состояние корзины или выбранные параметры бронирования.
2. Определять, из какого региона зашел пользователь, чтобы предложить актуальную информацию.
3. Анализировать поведение пользователей с помощью сервисов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для оптимизации структуры сайта.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

8. Ответственность и разрешение споров

Администрация сайта несет ответственность за соблюдение данной Политики и требований законодательства РФ. В случае возникновения споров относительно обработки персональных данных, стороны стремятся решить их путем переговоров.

Если мирным путем достичь соглашения не удалось, спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть обновлена Администрацией сайта в одностороннем порядке для приведения ее в соответствие с новыми требованиями закона или изменениями в функционале Сайта.

Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке. Продолжение использования ресурса после внесения изменений означает автоматическое согласие пользователя с новой редакцией Политики.